感謝依位cold客中午12:30出來找我開第二張單🥰
最近收到好多客人嘅諮詢,
想比較一些虛擬保險和大型傳統保險公司在產品和服務上嘅分別。
雖然係人都會有「貪平」嘅心態,但係咪又足夠令人安心?的確價格未必同產品質量成正比,貴亦唔一定代表好,就如化妝護膚品一樣,冇話名牌大牌子就一定係最好,最緊要係適合你自己同用得放心!
索償方法 - 傳統保險公司都可以網上完成,但因為索償理賠過程複雜,填寫冗長的索償表格亦需要一些技巧,對於一般客戶來說是難以應付的。
依個時候保險中介人的作用就是提供售後服務,代為處理索償理賠。保險中介人的價值並非只有他個人,而是配合他背後整個團隊,有的是十多年以上保險經驗 以及秘書們,以經驗為客人按個人情況提供意見和進行索償,而非統一公式化處理。
當然一些虛擬保險有設立客戶服務部(CS)去解答擬難,但亦比較官腔回應。省去了佣金的話,誰會願意努力為你爭取賠償,及代為處理文書工作?換言之,就係乜都要自己做。
投保需時 - 就算傳統保險公司,已經做到即日核保,快則10分鐘批核。
合約模式 - 傳統保險並非一定要1年起合約,也可以月繳/季繳/半年繳,交1個月就保1個月,往後不交保費合約就自動停止。
產品類型 - 傳統保險並非純粹儲蓄為主,而是多方面保險服務:人壽,團體保險,MPF,一般保險等 。
客戶群 - 虛擬保險只服務香港本地個人。傳統保險提供的服務包含全球和企業客戶。若然產品是終身保障的話,不會因為客人暫居或移民海外而終止保障。
嘩眾取寵及不誠實嘅宣傳手法在市面上很常見,投保人自身亦有責任去了解及集合不同持份者的意見而並非相信單一平台的資訊。